蕪湖繁昌區為全面提升區內家政服務業發展水平，特制定了《關于促進家政服務業高質量發展的實施意見》，共19條獎勵扶持政策，下面就來看看政策全文，對政策有什么疑問的地方，可以咨詢小編了解。

蕪湖繁昌區家政服務業政策免費咨詢：19855108130（手機/微信）

一、鼓勵家政服務企業做大做強

1.鼓勵發展員工制家政企業。引導家政服務企業向員工制企業管理模式發展，規范員工制企業內部管理制度。對員工數達到一定規模，正常營業一年以上，經認定符合員工制條件的家政企業，給予一次性獎勵。其中，員工數10人-19人的，獎勵企業5萬元；20人-49人的，獎勵企業8萬元；50人-99人的，獎勵企業12萬元；100人及以上的，獎勵企業20萬元。（牽頭責任單位：區商務局；責任單位：區人社局）

2.促進家政企業做大做強。對新認定的規模以上家政服務企業，給予一次性獎勵5萬元。資金分2年撥付，每年撥付2.5萬元。（牽頭責任單位：區發展改革委）

3.鼓勵家政企業改善經營環境。鼓勵家政企業改善經營環境和服務設施，對營業面積達100平方米以上，服務項目5類以上（有實際服務案例），經營場所裝飾裝修明亮舒適，能充分滿足服務提升要求的，自申報當年起，每年給予房租補助2萬元。累計補助不超過3年。（牽頭責任單位：區商務局）

二、加強家政服務業信用體系建設

4.引導家政企業注冊完善信用系統信息。支持家政企業注冊登錄國家商務部和安徽省家政企業信用信息管理系統，并按要求登記本企業及從業人員信息，確保規范和及時更新。相關補助資金按上級相關文件執行。（牽頭責任單位：區商務局）

5.鼓勵家政企業誠信經營。支持家政企業從企業經營狀況、信用記錄、誠信管理、社會責任履行、企業信譽等方面加強建設管理，鼓勵家政企業參加各部門組織的誠信經營示范活動評選。獲得示范評選活動榮譽稱號的，相關獎勵資金按相關評選活動文件執行。（牽頭責任單位：區商務局）

6.探索建立家政行業信用記錄。區發展改革委、區市場監管局（區消保投訴中心）要及時將家政企業和家政服務員所獲獎勵表彰、所受客戶投訴及被相關部門處罰信息抄報給區商務局，探索建立家政企業和家政服務員信用信息記錄卡，引導消費者優先選擇信用記錄良好的家政企業和家政服務員，推動建立家政守信激勵失信懲戒機制。（牽頭責任單位：區商務局；責任單位：區發展改革委、區市場監管局）

三、提升家政服務從業人員素質

7.加強家政職業技能培訓。鼓勵家政企業按照人社部門要求，開展企業職工崗前技能培訓和技能提升培訓。參加培訓后取得國家職業資格證書、職業技能等級證書、專項職業能力證書、培訓合格證書的，由培訓機構及人社部門提供就業指導服務，優先推薦就業崗位，并可根據證書等級申請相應的培訓補貼。（牽頭責任單位：區人社局）

8.加強家政從業人員職業教育。將家政服務員職業道德、職業修養、安全生產、職業守則教育等內容列入職業技能培訓必修課，加強家政從業人員職業道德、服務技能培訓，著力提升家政從業人員的技術水平，培養遵紀守法、愛崗敬業、專業技術優良的高素質家政人才。（牽頭責任單位：區商務局；責任單位：區人社局）

9.表彰激勵優秀家政從業人員。加大家政服務業正面宣傳引導，廣泛利用廣播、電視、報紙、網絡等媒介，宣傳推介誠信家政企業和優秀家政服務員，形成尊重家政服務員、尊重家政服務勞動的良好氛圍。在五一勞動獎章、五一巾幗標兵、三八紅旗手（集體）、城鄉婦女崗位建功先進個人（集體）、青年崗位能手（青年文明號）等評選表彰上對家政從業人員予以充分關注，表彰激勵優秀家政從業人員。（牽頭責任單位：區委宣傳部；責任單位：區商務局、區人社局、區總工會、區婦聯、團區委等）

四、探索建立家政服務標準化

10.探索建立家政服務標準化。結合國家相關行業政策、標準制定頒布情況，引導家政服務企業和有關組織探索制定家政服務行業團體標準和企業標準。支持我區家政服務企業和有關組織申報家政服務管理質量標準、家政從業人員資質標準等地方標準，規范家政經營、服務和消費行為。經標準認定部門認定通過的，補助資金按上級相關文件執行。（牽頭責任單位：區市場監管局，責任單位：區商務局、區人社局）

11.探索推廣持證上門服務。鼓勵家政企業推廣家政服務從業人員家政卡，選擇主城區試行持證上門服務，實行家政從業人員“一人一證一碼”服務，實現家政服務機構和從業人員可查詢、可追溯、可評價。家政企業施行家政服務從業人員家政卡措施較完善、覆蓋面達到全部員工（含正式員工和臨聘、推介人員）90%以上的，根據合同員工持卡總數按每人100元的標準給予家政企業制作維護費用補助。（牽頭責任單位：區商務局）

12.探索服務合同標準化。家政服務企業應公開服務項目和服務價格，與從業人員、消費者簽訂家政服務合同，明確服務清單和服務要求，推廣使用家政服務合同示范文本，規范家政服務三方權利義務關系。（牽頭責任單位：區市場監管局；責任單位：區商務局）

五、推進家政服務業縱深發展

13.鼓勵家政服務進社區。鼓勵家政企業在社區設立服務站點，貼近社區服務對象、為社區提供優質家政服務。在社區設立服務站點較多的家政企業，優先推薦申報家政服務業相關評優評先榮譽。（牽頭責任單位：區商務局；責任單位：各鎮人民政府、繁昌經開區管委會）

14.鼓勵家政企業做大網上業務。支持家政企業借助互聯網、移動終端等信息技術，打造“互聯網+家政”新模式，實現線上線下并行發展。對年網絡營業額首次達50萬元及以上的，給予一次性獎勵3萬元。（牽頭責任單位：區商務局）

15.鼓勵家政服務企業連鎖發展。鼓勵家政服務企業連鎖發展。對在繁昌開設3家及以上家政連鎖店（直營或加盟）的企業，其每個單體營業面積達30平方米及以上，持續經營滿一年，且實現“品牌形象、設施設備、服務項目、業務合同、技能培訓和信用信息”等“六統一”的，按3萬元/家標準給予一次性獎勵。因企業發展新增連鎖店鋪的，按凈增店鋪數量予以獎勵。單個企業獎勵金額最高不超過30萬元。（牽頭責任單位：區商務局）

六、完善家政服務行業保障

16.支持家政企業為員工購買社保。符合條件的員工制家政服務企業與員工簽訂1年以上勞動合同并交納社會保險費的，按其為員工實際繳納的五項社會保險費給予不低于50%的補貼（不包括員工個人應繳納的部分）。員工制家政服務企業社會保險補貼，除對距法定退休年齡不足5年的員工可延長至退休外，其余員工補貼期限最長不超過3年（以初次核定其享受社會保險補貼時年齡為準）。（牽頭責任單位：區人社局）

17.鼓勵家政企業與家政服務員建立相對穩定的用工關系，并為家政服務員投保意外傷害保險、職業責任保險等商業保險。對家政企業為家政服務員購買商業保險的，按每人每年最高不超過200元標準給予企業補助（商業保險價款低于200元每人每年的，按實際價款補助）。累計補助不超過3年。（牽頭責任單位：區商務局）

18.完善家政創業金融扶持政策。對符合創業貸款申請條件的家政服務業創業人員，給予最高不超過20萬元的創業擔保貸款；對還款積極、帶動就業能力強、創業項目好的創業者，給予最高不超過50萬元的創業擔保貸款。同時，引導和鼓勵金融機構為信用狀況良好且符合條件的家政企業提供無抵押、無擔保的信用貸款或低息貸款。（牽頭責任單位：區人社局、區地方金融管理局；責任單位：區總工會、區婦聯、金繁擔保公司等）

19.完善家政服務糾紛處置機制。進一步暢通“12315”熱線、互聯網平臺等消費者訴求渠道，發揮消費者權益保護組織作用，探索建立家政服務糾紛常態化多元化調解機制。區司法部門要主動服務，為家政企業及家政服務員提供免費法律咨詢服務，符合法律援助條件的，由司法部門給予法律援助。（牽頭責任單位：區市場監管局、區司法局）

七、政策適用及相關說明

20.本政策適用家政企業范圍：在我區注冊，有固定經營場所，持續經營滿一年；企業及合同制家政服務員已100%通過商務部家政服務業信息管理平臺認證。

21.本文件各項政策條款由企業主動申報，區商務局及各相關部門、載體單位做好組織指導及配合審查兌現等工作。申報企業需完整、及時地向區相關部門提供所需資料。對弄虛作假、惡意套取獎勵資金的企業和個人，一經發現即追回其已享受的獎補資金，取消其3年內享受各項優惠政策的資格，并依法追究相關責任。

22.本文件所指家政企業是以從事家政服務為主營業務的公司、分公司及個體工商戶，不含中介服務。

23.本政策內的各項獎補措施與省、市、區政策內容相同相近的，按就高不就低原則執行，不重復享受。

24. 上述各項獎補措施由區商務局會同區人社局、區發展改革委、區市場監管局、區地方金融局等單位負責解釋完善，自2022年1月1日起施行。

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